Кешенді аналитика

Excel-дегі есептер емес, нақты деректер негізінде шешім қабылдаңыз
GA4, CRM, ERP, жарнама кабинеттерін және офлайн-деректерді түсінікті визуализациясы бар бірыңғай жүйеге біріктіреміз. Discovery-ден — тәуекелсіз алғашқы қадамнан — бастаймыз.
Тегін кеңес алу

Бұл сіз туралы, егер...

«Деректер 10 жүйеге шашыраған — GA4, Google Ads, Meta, CRM, ERP, колл-орталық, кассалар»
«Есептерді қолмен дайындауға аптасына 2–3 күн жұмсаймыз»
«Google Ads бір ақпарат айтады, Meta — басқа ақпарат көрсетеді, CRM — мүлдем басқа. Қай көрсеткішке сенуге болады?»
«Офлайн-сатылымдар статистикаға мүлдем түспейді»
«Қай арна нақты пайда әкелетінін түсінбейміз»
«Аптаға есеп жинадық, ал келесі аптаға тағы дайындау керек»

Кешенді аналитика деген не және ол қандай міндеттерді шешеді?

Кешенді аналитика (BI-аналитика) — бұл жай ғана дашборд емес. Бұл әртүрлі аналитикалық жүйелерден деректерді автоматты түрде жинау және визуализациялау жүйесі. Бұл болжамдарға емес, нақты сандарға негізделген негізделген шешімдер қабылдаудың іргетасы.

Күндерден минутқа дейін

Қолмен жасалатын есептердің орнына автоматты дашбордтар. Сіздің командаңыз деректерді жинақтауға емес, стратегия мен өсуге назар аударады.

Негізделген шешімдер

Әрбір арнаның нақты ақшадағы тиімділігін толық түсіну. ROAS, CAC, LTV — барлық негізгі метрикалар бір терезеде.

Клиенттің толық жолы

«Ақ дақтарсыз» ашық Customer Journey: алғашқы кликтен қайталама сатып алуларға дейін, оның ішінде офлайн-сатылымдармен интеграция.

Шексіз масштабтау

Жаңа көздерді, ML-модельдерді және предиктивті аналитиканы оңай қосуға мүмкіндік беретін икемді архитектура. Жүйе сіздің бизнесіңізбен бірге дамиды.

Біз қалай жұмыс істейміз: Discovery-тәсілі

Discovery — бұл қаржылық жағынан бөлек кезең. Сіз енгізу туралы шешім қабылдамай тұрып-ақ толық стратегия мен әрекеттер картасын аласыз.
Сіздің жобаңызды талқылаймыз ба?

1-кезең: Discovery (4–6 апта, бекітілген баға)

Не істейміз: бизнес-процестерді талдау, инфрақұрылымды аудиттеу, стратегия таңдау.
Не аласыз:
  • UTM-стандарт — барлық науқандарды бірыңғай белгілеу стандартына аударамыз, тәртіп орнатамыз
  • Метрикалар ағашы — бизнесіңіздің негізгі KPI-лерін және олардың арасындағы байланыстарды анықтаймыз
  • Дашбордтардың макеттері — әзірлеу басталмай тұрып не аларыңызды көресіз
  • Шешім архитектурасы — мақсаттарға жету үшін құралдарды таңдаймыз
  • Деректер схемасы — көздерді, байланыстарды және архитектураны сипаттаймыз
  • Roadmap — кешенді аналитиканы одан әрі баптау жүзеге асырылатын қадамдық жоспар
Барлық талаптарды жинаймыз, мүдделі тараптармен кездесеміз және әрбір мәліметті  келісеміз. Кезеңнің нәтижесі — жобаңыздың табысының кепілі болатын түпкілікті техникалық тапсырма.

2-кезең: Имплементация (3–4 ай)

Не істейміз: (BigQuery/Azure/AWS) қоймасын құру, ETL-пайплайндарын баптау, Power BI/Tableau/Looker-де дашбордтар әзірлеу.
Не аласыз: толық жұмыс істейтін жүйе және автоматтандырылған есептілік.
Енгізу итерациялар түрінде жүреді: Есепті әзірлеу → Тестілеу → Релиз. Мұндай спринт-тәсіл барлық жобаның аяқталуын күтпей-ақ, нәтиже мен бизнес-құндылықты барынша тез алуды қамтамасыз етеді.

3-кезең: Қолдау және дамыту (ретейнер)

Не істейміз: жүйенің тұрақтылығын мониторингтеу, жаңа деректер көздерін интеграциялау, ML-модельдерді енгізу, тереңдетілген сегментация.
Не аласыз: жүйенің үздіксіз дамуы және бизнестің жаңа сұраныстарына бейімделу.

Сіздің стегіңізбен жұмыс істейміз немесе оңтайлысын таңдаймыз

Бұлт

Біздің негізгі стек. Біз — сертификатталған Google Cloud Service Partner. GA4 және Google Ads-пен нативті интеграция.
Егер сізде Microsoft-пен корпоративтік келісім-шарт бар болса және олардың экожүйесін пайдалансаңыз, оңтайлы таңдау.
Инфрақұрылымыңыз Amazon-да орналастырылған болса, жарайды.

Визуализация

Негізгі құралымыз. Құн мен функционалдық мүмкіндіктердің үздік арақатынасы.
Қарапайым есептер жасау, жылдам қолжетімділік және деректермен жедел алмасу үшін оңтайлы нұсқа.
Егер командаңыз Tableau-мен бұрыннан жұмыс істейтін болса, жарайды.

Дашбордтардан AI-ге дейін: деректер бір жерге жиналуы қандай мүмкіндіктер береді

Біз құратын BigQuery негізіндегі қойма сіздің толыққанды Customer Data Platform-ыңызға (CDP) айналады. Есептілік — бұл тек алғашқы қолдану сценарийі. Келесі кезең — деректерді белсендіру.

Conversion Integration

CRM-дегі нақты мәмілелерді Google Ads пен Meta-ға жіберіңіз. Алгоритмдер формаларда емес, төлемдерде оқытылады. Лидтердің сапасы артады, құны төмендейді.
Статус: енгізуден кейін бірден қолжетімді

Жарнамаға арналған аудиториялар

Клиенттерді LTV, сатып алу жиілігі немесе тауар санаттары бойынша сегменттеп, дәл таргеттеу және look-alike аудиторияларын құру үшін оларды тікелей Google Ads пен Meta-ға жүктеңіз.
Статус: енгізуден кейін бірден қолжетімді

Модельдеу және болжау

Кетуші клиенттердің ықтималдығын, жаңа клиенттердің LTV-ін, сұраныстың маусымдық ауытқуларын болжаңыз. ML-модельдер орташа нарықтық көрсеткіштерде емес, сіздің нақты тарихи деректеріңізде жұмыс істейді.
Статус: ML-модульді баптауды талап етеді (жеке жоба)

AI-әңгімелесу агенттері

Командаңызға деректерді табиғи тілде сұрау мүмкіндігін беріңіз. «Соңғы тоқсанда Meta бойынша ROAS қандай?» деп сұраңыз — SQL-сіз бірнеше секундта жауап аласыз.
Статус: AI-модульді баптауды талап етеді (жеке жоба)

Кері ETL (Reverse ETL)

Байытылған деректерді CRM-ге, email-платформаларға немесе колл-орталық жүйелеріне қайтарыңыз. Менеджер қоңырауға дейін-ақ клиенттің барлық байланыс нүктелерімен толық профилін көреді.
Статус: ETL-қолдаумен қолжетімді

Marketing Mix Modeling

Офлайн-белсенділікті, брендтік науқандарды, ТВ мен сыртқы факторларды қоса, әрбір арнаның сатылымға қосқан үлесін бағалаңыз. Бюджетті интуициямен емес, модель негізінде бөліңіз.
Статус: ML-модульді баптауды талап етеді (жеке жоба)

Іргетас құрылғандықтан, әрбір келесі жоба арзанырақ болады және жылдамырақ жүзеге асырылады

Сіздің масштабыңызға сай ашық баға саясаты

Бизнесіңіздің көлемі мен сұраныстарына сай кешенді аналитиканы баптауға тапсырыс беру үшін оңтайлы ынтымақтастық форматын таңдаңыз.
Мерзімі: 1–2 ай
Құралдар: GA4 + Google Ads + Meta + TikTok + танымал CRM
Визуализация: Дайын Power BI шаблондары
Discovery: Талап етілмейді
Кімге арналған: 1–2 жарнама арнасы, стандартты CRM
Мерзімі: 4–8 ай
Құралдар: Кез келген: ERP, өздігінен жазылған CRM, 3+ арна
Визуализация: Жеке дашбордтар
Discovery: Бөлек кезең (тіркелген құн)
Кімге арналған: 3+ арна, офлайн, ERP, күрделі құрылым
10
сарапшылар командасындағы мамандар
30+
нөлден құрылған кешенді аналитика жүйелері
100+
біздің басқаруымыздағы аналитикалық аккаунттар
180+
нарық көшбасшылары үшін жүзеге асырылған жобалар
1 000 000
BigQuery-де ай сайын өңделетін деректер жолдары

Жай ғана аналитиктер емес — толық циклді Data & AI командасы

D³ (Data, Decisions, Delivery) кешенді тәсілі мен стандартты нарықтық шешімдерді салыстыру:

Параметр

D³ (Netpeak Data & AI)

Орташа орындаушы

Маркетингтік сараптама
Netpeak экожүйесінде жұмыс істейміз
Маркетингсіз техникалық команда
Толық цикл
Жинау → Талдау → ML → Белсендіру
Тек жинау немесе тек талдау
Google Partner
GMP + Cloud Partner + IAB №1
Әдетте серіктестіксіз
Vendor lock-in жоқ
Сіздің инфрақұрылымыңызда құрамыз
Платформаға тәуелді SaaS

Біздің кейстеріміз

Pingle Studio үшін — Пайдаланушылардың сайттағы мінез-құлқын қадам сайын қалай бақылауға болады. Pingle Studio үшін веб-аналитика бойынша кейс.

Жұмыспен қамту саласындағы кешенді аналитика бойынша кейс-стади: төрт дерек көзін пайдаланушыға ыңғайлы есептерге қалай біріктіруге болады.

E-commerce жобасындағы процестерді оңтайландыру үшін аналитиканы қалай қолдануға болады — «Touch.com.ua» кейсі

FAQ (жиі қойылатын сұрақтар)

Алдымен бізге Техникалық тапсырма құрастыру қажет пе?

Discovery — бірінші кезең. Оның нәтижесінде сіздің бизнесіңіз үшін не жасау қажет екені егжей-тегжейлі сипатталады. Біз бұл кезеңді бөлек қарастырдық, осылайша әзірлеу басталғанға дейін жоспарлау жұмыстары жүргізіледі. Кезең Fixed Price моделі бойынша орындалады, бұл бекітілген құнды қамтамасыз етеді.

Қызмет құны қалай қалыптасады?

Маркетингке арналған end-to-end аналитика — сараптамалық бағыт. Ол тек техникалық дағдыларды ғана емес, күрделі data-инжинирингті маркетинг теориясын терең түсінумен ұштастыруды талап етеді: атрибуция модельдерінен бастап когорттық талдауға дейін. Ыңғайлы болу үшін жобаның жалпы құны ай сайынғы төлемдерге бөлінеді.

Енгізуге қанша уақыт қажет?

Іске асыру мерзімі архитектураның күрделілігі мен сіздің бизнес мақсаттарыңызға байланысты. Шаблонды шешім — 1–2 ай. Кастомды әзірлеу — 3–6 ай.

 Discovery кезеңі (жеке кезең): егжей-тегжейлі жоспарлау мен Техникалық тапсырма әзірлеуге 2–3 апта.

Сіздің шешіміңіз SaaS-тен несімен ерекшеленеді?

Біз жүйені сіздің инфрақұрылымыңыз негізінде, кастомды метрикалармен және vendor lock-in-сыз құрамыз.
Сіз бөгде сервистерге тәуелді болмайсыз және әзірлеушілерге байланып қалмайсыз.

Бізге сіз тараптан не қажет?

Google Analytics 4-ке, жарнама кабинеттеріне және сіздің CRM жүйеңізге қолжетімділік.
Байланыс үшін жауапты тұлға аптасына 1–2 рет коммуникацияға қатысады.

Аздан бастауға бола ма?

Иә. Сіз айына $500-ден басталатын шаблонды шешімге тапсырыс бере аласыз.
Немесе қажеттіліктерді анықтау үшін жеке Discovery кезеңін таңдай аласыз.

Кеңес алу

Біз сіздің өтінішіңізді алдық!
Ой. Пішінді толтыру кезінде мәселе туындады.
Лерика Немыкина
Customer Operation Department Team Lead
Кеңес алу
Кеңес алу
Рақмет! Біз сіздің өтінішіңізді алдық!
Ой. Пішінді толтыру кезінде мәселе туындады.