SERM
управление репутацией в интернете

Управление репутацией в поисковых системах (SERM) ставит за цель формирование позитивного имиджа в поисковой выдаче и сайтах отзовиках для компании, бренда или человека.

Мы помогаем людям и компаниям* сформировать позитивную поисковую выдачу по брендовым запросам, вытеснить заказные негативные материалы и неправдивые отзывы от хейтеров и конкурентов.

*Агентство Netpeak не работает по SERM с политиками, незарегистрированными фармацевтическими препаратами или биодобавками, азартными играми и другими продуктами или услугами, которые могут нанести моральный или финансовый ущерб, а также вред здоровью человека.

Отправить заявку

Клиенты совершают покупки и пользуются онлайн-сервисами, но редко пишут положительные отзывы о компаниях. Если что-то идет не так, пользователи не ленятся написать негативный отзыв. Даже если довольных покупателей гораздо больше, имидж компании может быть нарушен, чем часто пользуются конкуренты.

Мы помогаем избежать таких ситуаций и позаботиться о формировании позитивного образа бренда в интернете. Тщательная работа с имиджем формирует доверие, а это одно из главных условий для успеха в бизнесе.

Михаил Карбоинов
Chief Product Officer

Сертификаты

Наши клиенты

Больше →
Search engine reputation management (SERM) – формирование положительного имиджа персоны, бренда с помощью инструментов поискового продвижения (SEO).

Зачем использовать управление онлайн-репутацией?

Исключить из поисковой выдачи заказные статьи от конкурентов.
Увеличить число материалов в сети интернет, преподносящих бренд в позитивной тональности.
Сформировать позитивный имидж новой компании или бренда.
Привлечь сотрудников за счет создания положительного HR-бренда.

Что включает услуга SERM от агентства Netpeak?

Обсудим ваш проект?
Благодарим за обращение! Вы сделали первый шаг к фантастической маркетинговой кампании.

Наш эксперт свяжется с вами в течение 1 рабочего дня, чтобы ответить на все ваши вопросы.

Начнем наше путешествие 😉
Ой! При отправке формы что-то пошло не так.

Оценку текущего состояния и тональности поисковой выдачи по брендовым запросам

  • подбор ключевых фраз и слов для анализа брендовой выдачи по запросам;;

  • определение целевых регионов и анализ поисковой выдачи по регионам (результаты могут значительно отличаться);

  • оценку тональности выдачи по ключевым запросам с учетом регионов;

  • настройку регулярного анализа выдачи по заданным критериям.

Разработку стратегии управления репутацией компании

  • формирование плана работ с внешними площадками: продвигаются положительные и нейтральные отзывы, устраняются негативные;

  • постоянный мониторинг новых отзывов, быструю реакцию в виде поддержки положительных материалов и нейтрализации негативных;

  • работу с клиентами — стимулирование написания реальных положительных отзывов покупателями и клиентами.

Постоянную работу и отчётность по SERM

  • регистрацию компании на форумах и площадках для написания отзывов;

  • настройку профиля компании и работу с отзывами на платформе Google My Business;

  • описание компании для размещения на официальном сайте, составление технического задания для оптимизации остальных страниц сайта;

  • продвижение в ТОП-10 положительных статей и отзывов в поисковых системах;

  • мониторинг площадок для отзывов: продвижение положительных и нейтральных откликов, удаление комментариев, нарушающих правила площадок и форумов;

  • размещение статей о компании и бренде в Википедии и на других информационных ресурсах;

  • регулярную отчетность по статусу поисковой выдачи, изменениям ключевых слов и результатам поиска по регионам.

Создаём маркетинговые продукты для специалистов по всему миру

Многофункциональная SEO платформа для анализа онлайн конкурентов и своего сайта, ежедневного мониторинга позиций, обратных ссылок и качества контента на сайте

С помощью инструмента Serpstat можно собрать ключевые слова для новых страниц или оптимизации старых, найти ошибки, которые влияют на ранжирование сайта, с подробными рекомендациями по их исправлению и выполнить много других задач, которые входят в ежедневную рутину SEO-команды.

Сквозная аналитика, коллтрекинг и телефония в одном сервисе

Ringostat — экосистема, объединяющая маркетинг и продажи. Получите данные о ROI, конверсиях и звонках в едином интерфейсе. Экосистема Ringostat включает в себя сквозную аналитику, коллтрекинг, виджет обратного звонка, виртуальную АТС, аналитический ассистент менеджера по продажам и «умный телефон» в браузере. Является официальным партнером Google Analytics.

Компания Netpeak Software разрабатывает десктопные инструменты для SEO-специалистов и вебмастеров:

  • Netpeak Spider — для регулярного SEO-аудита, быстрого поиска ошибок, системного анализа и парсинга сайтов.

  • Netpeak Checker — для парсинга поисковой выдачи и агрегации данных из топовых SEO-сервисов для массового анализа и сравнения сайтов.

Умная система для обучения ваших сотрудников, партнёров, клиентов

AcademyOcean позволяет сократить процесс адаптации, сэкономить время сотрудникам и руководителям, а также превратить ознакомление с чем-то новым в увлекательный процесс.

Достижения наших клиентов

С 5 месяца негатив до нуля в топ-10 поисковой выдачи

Как улучшить репутацию бренда в сети: кейс в нише альтернативной медицины

+569%

Рост органического трафика

Продвижение СМИ: рост органического трафика на 569%, аудитории — в пять раз. Кейс informburo.kz

Кейс Synevo: как работать с репутацией медицинского бренда в интернете

+1070%

ROMI от разработки сайта два года

Кейс Dressa: от разработки сайта до ROMI 1070% за два года

Что говорят наши клиенты?

Получить консультацию

Благодарим за обращение!

Вы сделали первый шаг к фантастической маркетинговой кампании. Наш эксперт свяжется с вами в течение 1 рабочего дня, чтобы ответить на все ваши вопросы.

Начнем наше путешествие 😉
Ой! При отправке формы что-то пошло не так.
Лерика Немыкина
Customer Operation Department Team Lead
Получить консультацию
Спасибо! Мы получили вашу заявку!
Упс! Что-то пошло не так при отправке формы.