1. Опираемся на вашу ЦА, делаем сегментацию:
разделяем аудиторию на группы (персоны);
исследуем возможные новые сегменты ЦА и этапы процесса принятия решения;
CJM (путь клиента);
анализируем запросы аудитории;
изучаем основные препятствия, мешающие аудитории совершить покупку;
формируем гипотезы, стимулирующие ЦА к покупке;
предлагаем показатели эффективности для каждой стадии воронки продаж (KPI).